El presente documento regula la contratación de los servicios de acceso a Internet (por fibra óptica o tecnología inalámbrica rural) y/o Televisión Digital (IPTV) prestados por la Cooperativa de Electricidad, Obras y Servicios Públicos y Vivienda de Tacural Ltda. (TACUNET) al Cliente que complete y envíe una solicitud de alta, ya sea de forma presencial o a través del sitio web tacunet.com.ar.
La prestación del servicio está sujeta a disponibilidad técnica y geográfica dentro de la jurisdicción donde la Cooperativa presta servicio (Tacural y su zona rural). La confirmación de factibilidad técnica se realiza luego de recibida la solicitud de alta.
Los precios de los planes son los vigentes al momento de la solicitud y pueden actualizarse periódicamente. La solicitud de alta indica el rango de vigencia del precio informado al momento de contratar.
El costo de instalación/conexión, cuando corresponda, es el informado en el formulario de solicitud de alta, con las opciones de pago (contado o en cuotas) allí detalladas.
Las formas de pago disponibles se informan al Cliente al momento de la instalación del servicio, y pueden incluir pago en efectivo, transferencia, débito automático u otros medios que la Cooperativa habilite.
El Cliente puede solicitar la baja del servicio de forma presencial en las oficinas de la Cooperativa, o -si la contratación fue a distancia y dentro de los 10 días corridos de celebrado el contrato- mediante el Botón de Arrepentimiento, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020.
Ante cualquier inconveniente con el servicio, el Cliente puede comunicarse al 03493-492250 / 288, por WhatsApp al +54 9 3493 506507, o consultar la página de Reclamos de este sitio, donde se detallan los canales ante ENACOM y Defensa del Consumidor.
La marcación del checkbox correspondiente en el formulario de solicitud de alta constituye la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente.
Última actualización: julio de 2026.